Skill이란 무엇인가

8.1 같은 말을 매번 다시 하는 문제

1부에서 일을 시키는 법을 배웠습니다. 그런데 매주 똑같은 일을 한다고 생각해 봅시다. 예를 들어 견적서를 받아 품의서를 쓰는 일이라면 —

매번 이렇게 말해야 합니다.

“견적서 이미지를 읽어서 항목이랑 금액을 표로 정리해줘. 날짜는 2025-04-01 같은 형식으로 통일하고, 금액은 콤마 빼고. 흐릿해서 잘 안 읽히는 칸은 따로 표시해줘. 그다음 그걸로 품의서를 만드는데, 맨 위에 ‘품 의 서’ 라고 크게 쓰고, 오른쪽 위에 결재선 칸을 만들고, 100만 원 넘으면 본부장까지 넣고…”

매번. 그리고 매번 조금씩 빠뜨립니다. 지난주엔 넣었던 걸 이번 주엔 까먹습니다. 결과가 매번 조금씩 다릅니다.

7장에서 배운 감각을 떠올려 보세요.

“두 번 이상 말할 것 같으면, 파일에 적어라.”

이 긴 지시를 통째로 파일에 적어두면 어떨까요? 그게 Skill 입니다.단

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8.2 Skill — AI에게 주는 업무 매뉴얼

📖 Skill(스킬)

특정 업무의 절차를 적어둔 문서. 마크다운 파일 한 장입니다. 필요할 때 이름을 불러서 실행합니다.

사람 회사에도 이런 게 있습니다. 업무 매뉴얼, 혹은 표준작업절차(SOP, Standard Operating Procedure) 라고 부르는 것입니다.

사람 회사와 똑같습니다

Skill을 처음 접하면 뭔가 대단한 기술처럼 들리는데, 그냥 잘 쓴 업무 매뉴얼 한 장입니다. 진짜로요. 11장에서 직접 열어보면 허무할 정도입니다.

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8.3 부르는 법 — 슬래시 커맨드

Skill은 이렇게 부릅니다.

/img-to-docs 10_input/견적서.png

맨 앞의 / 가 핵심입니다.

📖 슬래시 커맨드(slash command)

/ 로 시작하는 명령어. Claude 패널 입력창에 / 를 치면 쓸 수 있는 Skill 목록이 뜹니다. 거기서 고르거나, 이름을 직접 치면 됩니다.

카카오톡에서 이모티콘 부를 때 특정 글자를 치는 것과 비슷합니다. 평범한 문장과 명령을 구분하는 표시입니다.

/ 뒤에 붙는 것들은 재료입니다. 위 예에서는 “이 이미지 파일로 해줘” 라는 뜻입니다.

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8.4 Skill 안에 뭐가 들어 있나

미리 살짝만 보여드립니다. 지금 이해하지 않으셔도 됩니다. 11장에서 제대로 뜯습니다.

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name: img-to-docs
description: 견적서·영수증 같은 이미지를 읽어 마크다운 표로 추출한다
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# /img-to-docs

## 입력
- 이미지 파일 경로, 또는 폴더 경로

## 출력
- 20_extracted/{파일명}.md

## 절차
1. 입력이 파일인지 폴더인지 확인한다
2. 이미지를 읽고 문서 종류를 판별한다
3. 표를 인식해 항목·수량·단가·금액을 추출한다
4. 확신이 없는 칸은 ⚠️ 로 표시한다
5. 검수 포인트를 목록으로 만든다

읽어지시죠? 이게 Skill의 전부입니다. 한국어로 적힌 절차 목록입니다.

여기서 이 책의 독자가 놀라는 지점이 있습니다.

💡 Skill을 만드는 데 코딩이 필요 없습니다

Skill은 말로 적은 절차입니다. 프로그래밍 언어가 아닙니다.

그러니까 Skill을 잘 만드는 능력은 코딩 실력이 아니라 — 내 업무를 남에게 설명할 수 있는 능력입니다. 신입에게 인수인계할 때 필요한 그 능력이요.

여러분은 이미 그걸 할 줄 압니다. 3부에서 이걸 꺼내 쓸 겁니다.

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8.5 왜 이게 시간을 줄이나

강의에서 나온 숫자 두 개입니다.

AI가 갑자기 똑똑해진 게 아닙니다. 4.5절에서 본 그 원리입니다.

55분을 뜯어보면 이렇습니다.

손으로 만든 품의서 한 장, 55분 — 가장 긴 건 숫자 옮겨 적기

이 중에 판단이 필요한 건 거의 없습니다. 대부분 “옮겨 적기” 입니다. 그리고 옮겨 적기는 AI가 사람보다 빠르고, 지치지 않습니다.

7분으로 줄어든 뒤 남은 7분이 뭐냐면 — 호출 1분 + 검수 6분 입니다.

💡 줄어든 건 작업 시간이고, 남은 건 검수 시간입니다

여기가 중요합니다. 7분이 전부 자동인 게 아닙니다.

AI가 옮겨 적기를 대신하고, 사람은 확인하는 일만 남습니다. 3장에서 배운 대로 AI는 숫자를 틀립니다. 그래서 검수가 사라지면 안 됩니다.

좋은 Skill은 “어디를 검수하라” 까지 알려줍니다. 위 예시 Skill의 4번·5번 절차가 그것입니다. 10장에서 자세히 다룹니다.

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8.6 어떤 일이 Skill이 되나

전부 다 Skill로 만들면 안 됩니다. 기준이 있습니다.

네 가지가 다 맞으면 좋은 후보입니다. 셋이면 만들 만합니다. 둘 이하면 그냥 그때그때 시키는 게 낫습니다.

⚠️ “판단이 핵심인 일” 을 Skill로 만들지 마세요

“이 계약 조건이 우리에게 유리한지 판단해줘” 같은 건 Skill감이 아닙니다. 매번 답이 달라야 하는 일이니까요.

다만 이렇게 쪼개면 됩니다 — “계약서에서 금액·기간·위약금 조항만 뽑아 표로 정리” 는 Skill입니다. 판단은 그 표를 보고 사람이 합니다.

12장의 설계 4단계가 정확히 이 쪼개기를 가르칩니다.

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8.7 🔁 혼자 해보기

3부에서 쓸 재료를 지금 만듭니다. 이 숙제가 이 책에서 가장 중요합니다.

종이를 한 장 꺼내세요.

1. 지난 한 달 동안 두 번 이상 한 업무를 다섯 개 적으세요
2. 각각에 8.6절 표의 네 가지 기준을 매겨보세요 (O/X)
3. O가 가장 많은 것 하나에 동그라미 치세요
4. 그 일의 절차를 번호를 붙여 적어보세요. 다섯에서 열 단계쯤

4번에서 막히면 그게 정상입니다. 몸으로 하던 일을 글로 적는 게 원래 어렵습니다. 지금 다 못 적어도 됩니다. 12장에서 같이 합니다.

다만 동그라미 친 그 일 하나는 정해두세요. 그게 여러분이 16장에서 완성할 물건입니다.

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8.8 정리

다음 장에서는 직접 돌려봅니다. 이미 만들어진 Skill 두 개로 견적서 한 장을 품의서로 바꿉니다. 55분짜리 일을요.